Эмоции, ценности и алгоритмы: почему цифровая трансформация невозможна без доверия

15 октября 2025 г. Международная лаборатория цифровой трансформации в государственном управлении НИУ ВШЭ совместно с Научно-учебной лабораторией политико-психологических исследований провела научно-исследовательский семинар «Социально-коммуникативный подход к исследованию цифрового доверия: эмоции, ценности и отношение граждан». Чтобы разобрать многогранный феномен доверия в эпоху цифровизации, на мероприятии собрались эксперты из политологии, психологии, социологии и госуправления.

«Тема доверия — одна из ключевых для цифровой трансформации. Технологии сами по себе не решают проблему — если нет доверия, цифровизация буксует», — подчеркнул, открывая семинар, заведующий Международной лабораторией цифровой трансформации в государственном управлении НИУ ВШЭ Евгений Стырин. Он пояснил, чиновники и разработчики часто рассматривают цифровые технологии как универсальный инструмент эффективности, «забывая, что за каждым онлайн-сервисом стоит человеческое восприятие, страхи и ожидания». 
Подробнее на странице