Подведены итоги конкурса на лучшую научно-исследовательскую работу студентов 2024

Стажер-исследователь Международной лаборатории цифровой трансформации в государственном управлении Дьякова Елизавета приняла участие в ежегодном конкурсе научно-исследовательских работ студентов и заняла 2 место в направлении «Государственное и муниципальное управление».

Елизавета Дьякова участвовала в конкурсе с научно-исследовательской работой на тему «Повышение эффективности применения ИИ-технологий в государственном управлении (на примере чат-ботов)», которая посвящена оценке эффективности внедрения таких трансформационных технологий в государственный сектор как чат-боты. В работе были рассмотрены теоретические аспекты исследования технологий искусственного интеллекта в государственном секторе, в том числе чат-ботов. Практическая часть была посвящена анализу существующих цифровых индексов, а также разработке теоретической основы оценки эффективности государственных чат-ботов. Был предложен авторский индекс и продемонстрирован его расчет на примере двух государственных виртуальных ассистентов – Робот Макс и Таксик. В заключении приводятся дальнейшие перспективы для развития индекса и его применения в государственном управлении.