Международная лаборатория цифровой трансформации в государственном управлении создала уникальную модель оценки уровня цифровой зрелости для столичных органов власти, объединенных в контрольный комплекс

В 2024 году сотрудники МЛ Цифровой трансформации в государственном управлении ИГМУ НИУ ВШЭ выполнили сложный проект по оценке уровня цифровой зрелости для Главного контрольного управления города Москвы. Провели всестороннюю оценку хода цифровой трансформации с помощью обследования большого количества показателей и создали уникальную модель оценки цифровой зрелости для органов исполнительной власти такого крупного региона как Москва.

Для разработки авторской модели оценки цифровой зрелости (далее ЦЗ) сотрудники Лаборатории проанализировали порядка 20 различных коммерческих и государственных подходов к оценке ЦЗ в России и за рубежом. В процессе анализа международного опыта выделили ключевые сферы и основные подходы к осуществлению цифровой трансформации организации, определили в них принципиально значимые для заказчика показатели, разработали трёхуровневую модель цифровой зрелости, адаптированную в соответствии со спецификой контрольной (надзорной) деятельности.

В 2024 году реализован пилотный этап проекта – проведён опрос сотрудников и руководителей пилотных подразделений. Полученные результаты позволили произвести оценку ЦЗ и разработать дорожные карты с акцентом на мероприятия, которые дают возможность в наступающем году значительно увеличить уровень ЦЗ и повысить эффективность работы пилотных органов исполнительной власти. 

Успешная реализация пилотного проекта подтверждает высокий уровень компетенций сотрудников МЛ Цифровой трансформации в государственном управлении ИГМУ НИУ ВШЭ в области анализа процессов цифровизации государственного управления, которые находят свое практическое применение.