Вебинар МЛЦТ в ГУ: «Опыт цифровой трансформации и внедрения принципов клиентоцентричности в деятельность налоговых органов: теория и практика»
В Международной лаборатории цифровой трансформации в государственном управлении прошёл вебинар «Опыт цифровой трансформации и внедрения принципов клиентоцентричности в деятельность налоговых органов: теория и практика». Докладчиком выступил А.А. Ляликов, начальник отдела управления пользовательским опытом и трансформации продуктов, услуг и сервисов ФНС России.